- PREGUNTAS FRECUENTES -

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¿Cuánto demoran?

Desde que despachamos:

48hs en AMBA, Rosario y Córdoba Capital.
4 días hábiles aprox para ciudades capitales de interior del país.
7 a 9 días hábiles para ciudades del interior del interior de Argentina.

¿Puedo comprar en persona?

Sí. En Avenida Santa Fe 1780, piso 10 oficina 1005. Lunes, Miércoles y Viernes de 14:30 a 18.

¿Dónde queda el Showroom?

¿Cuánto sale el envío?

Para saber el costo del envío, carga tus datos en el carrito de compras, y el costo se va a actualizar según tu código postal.

¿Puedo comprar en la web y retirar en persona?

Sí. En Avenida Santa Fe 1780, piso 10 oficina 1005. Lunes, Miércoles y Viernes de 14:30 a 18.

¿Cómo realizo una compra?

1. Estando en la página del producto, seleccioná la cantidad y hace click en el botón «Añadir al Carrito».

2. Completá tus datos, y elegí si querés que lo enviemos o retirarlo. En caso de que lo enviemos, revisá haber completado correctamente los datos de tu domicilio.

3. Una vez completados los datos, hacé click en el botón «Realizar el Pedido».

4. Ingresá los datos de tu medio de pago y ¡LISTO!

¿Qué medios de pago reciben?

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MERCADOPAGO
PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO: Hasta en 6 cuotas sin interés a través de la Plataforma Mercado Pago.

PAGO EN EFECTIVO: Podés abonar en efectivo en Rapipago, Pagofacil, Red Link y Provincia Net.

PAGO CON MERCADO PAGO: También podés abonar con saldo precargado a través de tu cuenta de Mercado Pago.

Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

Reembolsos

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.

Intercambios

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a cimabasics@gmail.com y envía el artículo a: Av. Santa Fe 1780, piso 10, oficina 1005. CABA. CP 1060. Argentina.

Envío

Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Av. Santa Fe 1780, piso 10, oficina 1005. CABA. CP 1060. Argentina.

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